常见问题解答 - 为何无法连接到控制器？

为何 IP 地址看上去合适时也无法连接到控制器？

如果您按访问新控制器一章中所述设置了控制器的 IP 地址，但仍无法连接到控制器，那么原因可能是子网掩码。由于所用的通讯协议要求发送方和接收方采用相同的子网掩码，因此可能对控制器执行的 ping 操作成功完成，但无法建立连接。

为了解决此问题，请执行以下步骤：

步骤	动作
1	在 EcoStruxure Machine Expert 中，打开设备编辑器的通讯设置视图。
2	若要调整控制器的通讯设置，请右键单击通讯设置列表中的控制器，然后执行上下文菜单中的命令编辑通讯设置...。结果：编辑通讯设置对话框打开。
3	将为控制器配置的子网掩码精确调整至 EcoStruxure Machine Expert PC 的子网掩码。示例：将 255.255.0.0 更改为 255.255.255.0。

步骤

动作

在 EcoStruxure Machine Expert 中，打开设备编辑器的通讯设置视图。

若要调整控制器的通讯设置，请右键单击通讯设置列表中的控制器，然后执行上下文菜单中的命令编辑通讯设置...。

结果：编辑通讯设置对话框打开。

将为控制器配置的子网掩码精确调整至 EcoStruxure Machine Expert PC 的子网掩码。

示例：

将 255.255.0.0 更改为 255.255.255.0。

注意：当您在通讯设置对话框中更改连接模式后，可能需要执行两次登录程序来获取对所选控制器的访问权。

为何无法登录到控制器？

对于某个应用程序（如 EcoStruxure Machine Expert Logic Builder、Controller Assistant）与控制器之间的通讯，需要运行 EcoStruxure Machine Expert 网关。如果尝试登录控制器，应用程序自动启动活动 EcoStruxure Machine Expert 网关。如果 EcoStruxure Machine Expert 未以 (Windows) 管理员权限启动，则无法执行网关启动。

为了解决此问题，请执行以下步骤：

步骤	动作
1	在 Windows 通知区域，验证网关管理控制台图标是否显示为红色（指示所选网关已停止：）
2	右键单击网关管理控制台图标，从上下文菜单执行命令启动网关。结果：所选网关服务已启动。
3	在 Windows 通知区域，验证网关管理控制台图标是否显示为绿色（指示所选网关正在运行：）
4	再次尝试登录控制器。

为何控制器未在通讯设置选项卡中列出？

如果您通过经典模式建立控制器与 EcoStruxure Machine Expert PC 之间的连接，则通讯设置选项卡会在经典模式中显示。

如果经典模式中的通讯设置选项卡中未显示您选择的控制器，可以临时切换到控制器选择模式中的通讯设置选项卡，具体方式如下：

步骤	动作
1	打开工具 > 选项 > 设备编辑器对话框。
2	选择通讯页面 > 控制器选择模式设置，并单击确定来确认。

为何控制器未在通讯设置视图中列出？

如果在控制器选择模式的通讯设置选项卡的列表中未找到您的控制器，则原因可能是将两个不同设备分配了相同节点名称。如果为两个设备分配了相同的节点名称，则在列表中仅列出其中一个设备。

必须仔细管理节点名称，因为网络上的每个设备都需要唯一的节点名称。使多个设备具有相同的节点名称可能会造成网络和相关设备的操作行为无法预测。

警告

意外的设备操作

o在将系统投入使用前，确认所有设备均具有唯一的节点名称。

o将包含 Ethernet 通讯的任何应用程序克隆到唯一节点名称之后，请更新节点名称。

不遵循上述说明可能导致人员伤亡或设备损坏。

若要更改设备的节点名称，请执行以下步骤：

步骤	动作
1	右键单击列表中分配有双重节点名称的设备，然后执行上下文菜单中的命令更改设备名称。结果：显示更改设备名称对话框。
2	在更改设备名称对话框中的新建文本框中，输入唯一节点名称。
3	单击确定确认并关闭更改设备名称对话框。
4	在通讯设置视图中，单击更新按钮以刷新设备列表。结果：刚刚更改节点名称的第二个设备现在显示在列表中。
5	重复步骤 1 至 4，直到消除任何双重节点名称。

注意：某些控制器（如 LMC •0•C 控制器）会从项目下载后的设备名称和 IP 地址自动生成节点名称（例如，MyLMC (192.168.1.30)）。如果在控制器上执行了更改，则这种自动名称会覆盖已分配的节点名称。