Solución de problemas

Problemas principales

Síntomas	Causas posibles	Resolución
El administrador de Ethernet industrial o el explorador de EthernetIP se muestran con un triángulo rojo en el árbol Dispositivos.	La configuración no es compatible con la versión del controlador.	Compilar > Limpiar todo Compilar > Reconstruir todo Asegúrese de que el controlador cuente con la última versión del firmware.
Los dispositivos se muestran con un triángulo rojo en Dispositivos.	El controlador no puede comunicarse con el dispositivo.	Verifique el cableado y el arranque del dispositivo. Verifique la dirección IP del dispositivo (mediante el servicio de ping remoto a la dirección IP del dispositivo). Verifique si el dispositivo es compatible con la petición de lectura/escritura. Verifique si los registros a los que se ha accedido son relevantes para ese dispositivo en cuestión. Verifique si los registros a los que se ha accedido no están protegidos contra escritura. Verifique que el servicio FDR (sustitución rápida de dispositivo) está configurado correctamente en el dispositivo. Verifique que el parámetro Dirección IP maestra esté configurado correctamente en el dispositivo. Verifique que los parámetros de Llave electrónica estén configurados correctamente para el dispositivo.
Los dispositivos/canales se muestran en rojo temporalmente.	El cableado es inestable.	Verifique el cableado.
	La configuración requiere algún ajuste.	Aumente el valor de timeout de estado. Aumente el valor de frecuencia de repetición.
	La carga es demasiado importante para el gestor de protocolo.	Verifique la ficha Recursos de explorador.
Algunos de los estados del dispositivo no están presentes en la aplicación.	Para un dispositivo EtherNet/IP de destino: Los valores de RPI son demasiado lentos (valores demasiado altos).	Disminuya los valores de RPI para las conexiones relacionadas con el dispositivo en cuestión.
Algunos de los estados del dispositivo no están presentes en la aplicación.	La tarea de ciclo de bus no es lo suficientemente rápida.	Asocie el explorador a otra tarea (EtherNet/IP Scanner). Disminuya el valor de ciclo de la tarea asociada.