Preguntas frecuentes - ¿Por qué no se puede establecer una conexión con el controlador?
¿Por qué no se puede establecer una conexión con el controlador aunque la dirección IP parezca la adecuada?
Si ha establecido la dirección IP del controlador como se describe en el capítulo Acceso a nuevos controladores y aun así no puede conectar con el controlador, puede que el motivo sea la máscara de subred. Como el protocolo de comunicación utilizado requiere una máscara de subred idéntica en el sitio del emisor y el del receptor, puede que un ping al controlador se ejecute correctamente, pero que no se pueda establecer una conexión.
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Paso |
Acción |
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1 |
En EcoStruxure Machine Expert, abra la vista Configuración de comunicación del editor de dispositivos. |
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2 |
Para adaptar la configuración de comunicación del controlador, haga clic con el botón derecho en el controlador en la lista Configuración de comunicación y ejecute el comando Editar configuración de comunicación... en el menú contextual. Resultado: se abrirá el cuadro de diálogo Editar configuración de comunicación. |
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3 |
Adapte la Máscara de subred configurada para el controlador para que se ajuste exactamente a la máscara de subred de su PC con EcoStruxure Machine Expert. Ejemplo: Cambie 255.255.0.0 por 255.255.255.0. |
NOTA: Después de cambiar la Modalidad de conexión en el cuadro de diálogo Configuración de comunicación, puede que sea necesario realizar dos veces el procedimiento de inicio de sesión para obtener acceso al controlador seleccionado.
¿Por qué no se puede iniciar sesión en un controlador?
Para la comunicación entre una aplicación (como EcoStruxure Machine Expert Logic Builder o Controller Assistant) y un controlador, se necesita una pasarela EcoStruxure Machine Expert en ejecución. Si intenta iniciar sesión en un controlador, la aplicación inicia automáticamente la pasarela EcoStruxure Machine Expert activa. Si EcoStruxure Machine Expert no se ha iniciado con derechos de administrador (Windows), no se puede ejecutar el inicio de la pasarela.
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Paso |
Acción |
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1 |
En el área de notificación de Windows, compruebe si el icono Consola de gestión de pasarelas se muestra en rojo para indicar que se ha detenido la pasarela seleccionada: |
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2 |
Haga clic con el botón derecho en el icono Consola de gestión de pasarelas y ejecute el comando Iniciar pasarela en el menú contextual. Resultado: Se inicia el servicio de pasarela seleccionado. |
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3 |
En el área de notificación de Windows, verifique si el icono Consola de gestión de pasarelas se muestra en verde para indicar que la pasarela seleccionada está en ejecución: |
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4 |
Inicie otro intento para iniciar sesión en el controlador. |
¿Por qué no aparece el controlador en la lista de la ficha Configuración de comunicación?
Si establece una conexión entre el controlador y el PC con EcoStruxure Machine Expert utilizando la modalidad clásica, la ficha Configuración de comunicación se mostrará en modalidad clásica.
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Paso |
Acción |
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1 |
Abra el cuadro de diálogo Herramientas > Opciones > Editor de dispositivo. |
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2 |
Seleccione el ajuste Communication page > Modo de selección de controlador y haga clic en Aceptar para confirmar la selección. |
¿Por qué no aparece el controlador en la lista de la vista Configuración de comunicación?
Si el controlador no aparece en la lista de la ficha Configuración de comunicación en la modalidad de selección de controlador, puede que haya dos dispositivos diferentes asignados a un mismo Nodename. Si hay dos dispositivos asignados a un mismo Nodename, sólo uno de estos dispositivos aparecerá en la lista.
Debe gestionar con precaución el Nodename, porque cada dispositivo de la red requiere un Nodename exclusivo. Si hay varios dispositivos con el mismo Nodename, puede producirse un funcionamiento imprevisible de la red y los equipos asociados.
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FUNCIONAMIENTO IMPREVISTO DEL EQUIPO |
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oCompruebe que todos los dispositivos tengan Nodenames exclusivos antes de poner el sistema en funcionamiento. oActualice el Nodename tras clonar cualquier aplicación que incluya comunicaciones Ethernet a un Nodename exclusivo. |
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El incumplimiento de estas instrucciones puede causar la muerte, lesiones serias o daño al equipo. |
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Paso |
Acción |
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1 |
Haga clic con el botón derecho en el dispositivo que tiene asignado un Nodename duplicado en la lista y ejecute el comando Cambiar el nombre del dispositivo en el menú contextual. Resultado: Se muestra el cuadro de diálogo Cambiar el nombre del dispositivo. 
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2 |
En el cuadro de diálogo Cambiar el nombre del dispositivo, especifique un Nodename exclusivo en el cuadro de texto Nuevo. |
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3 |
Haga clic en Aceptar para confirmar y cerrar el cuadro de diálogo Cambiar el nombre del dispositivo. |
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4 |
En la vista Configuración de comunicación, haga clic en el botón Actualizar para actualizar la lista de dispositivos. Resultado: El segundo dispositivo con el mismo Nodename del dispositivo que acaba de cambiar aparecerá en la lista. |
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5 |
Repita los pasos del 1 al 4 hasta que haya eliminado todos los Nodename duplicados. |
NOTA: Algunos controladores, como los controladores LMC •0•C, crean un Nodename automáticamente a partir del nombre de dispositivo del proyecto tras una descarga de proyecto y la dirección IP (por ejemplo, MyLMC (192.168.1.30)). Este nombre automático sobrescribe el Nodename asignado si se realizan cambios en el controlador.
