Risoluzione dei problemi
Questo argomento riporta alcuni potenziali problemi che si possono verificare quando si lavora in Machine Expert – Safety. Per ogni potenziale problema è riportata un'azione per correggerlo. Le descrizioni sono suddivise in diverse categorie in base alla parte del sistema di programmazione che notifica il potenziale problema.
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Generale (relative all'operazione del sistema di programmazione nel suo insieme)
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Comunicazione online tra il Machine Expert – Safety e il Safety Logic Controller
Generali
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Problema |
All'avvio del Machine Expert – Safety, la routine di controllo di installazione rileva un sistema file corrotto. Viene visualizzato un corrispondente messaggio. |
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Soluzione |
Disinstallate il Machine Expert – Safety e riavviate il programma di installazione per reinstallare il software. |
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Problema |
La routine di controllo del sistema operativo rileva che è stato tentato di avviare il Machine Expert – Safety su un sistema operativo non supportato. |
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Soluzione |
Installate un sistema operativo supportato dal Machine Expert – Safety o chiedete al vostro rappresentante locale Schneider Electric se è disponibile una versione più attuale del Machine Expert – Safety che supporta il vostro sistema operativo. |
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Problema |
Si verifica un errore (accompagnato dal corrispondente messaggio) non risolvibile eseguendo le misure descritte in questo argomento. |
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Soluzione |
Mettetevi in contatto con il vostro rappresentante locale di Schneider Electric. |
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Problema |
Il Machine Expert – Safety o una delle sue funzioni non reagisce o non è utilizzabile come descritto nel manuale d'utenza o nella Guida online. |
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Soluzione |
Mettetevi in contatto con il vostro rappresentante locale di Schneider Electric. |
Editore di codice SBF/LD e editore variabili
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Problema |
Un foglio di lavoro non è stato caricato a causa di un errore nella somma di controllo. L'editore visualizza un messaggio. |
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Soluzione |
La unità di organizzazione programma (UOP) è corrotta e deve essere cancellata. Se si tratta della UOP 'Main' (che non si può cancellare), l'intero progetto non è più utilizzabile. |
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Problema |
L'editore reagisce in modo inatteso all'inserimento di un oggetto o elemento. (Esempio: Avete inserito una bobina ma si vede un contatto.) Questo errore può essere dovuto a un'operazione scorretta da parte dell'utente, può essere un errore intermittente o un errore sistematico. |
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Soluzione |
Annullate l'ultima operazione (con <Ctrl> + <Z>) e poi ripetere l'operazione. Se il risultato è ancora erroneo, mettetevi in contatto con il vostro rappresentante Schneider Electric locale. |
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Problema |
L'editore ha rilevato corruzione di dati, un errore intermittente o un errore sistematico. |
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Soluzione |
Mettetevi in contatto con il vostro rappresentante locale di Schneider Electric. Il foglio di lavoro viene chiuso automaticamente senza darvi la possibilità di salvare le ultime modifiche apportate. |
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Problema |
Non è stato possibile aprire il foglio di lavoro delle variabili globali a causa di un errore nella somma di controllo. L'editore visualizza un corrispondente messaggio. |
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Soluzione |
Il progetto non è più utilizzabile perché il FdL per variabili con le dichiarazioni globali non si può cancellare. |
Albero di progetto
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Problema |
Dopo aver copiato una UOP nell'albero di progetto, la UOP non contiene il codice atteso o il FdL per variabili atteso. |
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Soluzione |
Cancellate la copia della UOP che causa l'errore e tentate di copiarla nuovamente. Se il problema permane, mettetevi in contatto con il vostro rappresentante Schneider Electric locale. |
Editore di parametrizzazione dispositivi
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Problema |
Impossibile caricare dati nell'editore di parametrizzazione dispositivi a causa di un errore della somma di controllo. L'editore visualizza un corrispondente messaggio. |
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Soluzione |
Il progetto non è più utilizzabile perché i dati di parametrizzazione dispositivi non si possono cancellare. |
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Problema |
L'editore di parametrizzazione dispositivi reagisce in modo inatteso durante l'editazione dei dati dei parametri. (Esempio: avete immesso '3' ma si vede '4'.) Questo errore può essere dovuto a un'operazione scorretta da parte dell'utente, può essere un errore intermittente o un errore sistematico. |
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Soluzione |
Annullate l'ultima operazione (con <Ctrl> + <Z>) e poi ripetere l'operazione. Se il risultato è ancora erroneo, mettetevi in contatto con il vostro rappresentante Schneider Electric locale. |
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Problema |
L'editore ha rilevato corruzione di dati, un errore intermittente o un errore sistematico. |
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Soluzione |
Il foglio di lavoro viene chiuso automaticamente senza darvi la possibilità di salvare le ultime modifiche apportate. |
Compilatore
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Problema |
Un foglio di lavoro (FdL) non è leggibile dal compilatore a causa di un controllo CRC che ha dato adito a un errore. La finestra dei messaggi visualizza un corrispondente messaggio di errore. |
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Soluzione |
La unità di organizzazione programma (UOP) è corrotta e deve essere cancellata. Se si tratta della UOP 'Main' (che non si può cancellare), l'intero progetto non è più utilizzabile. |
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Problema |
Il secondo compilatore rileva un errore nella struttura del progetto e visualizza un corrispondente messaggio di errore nella finestra dei messaggi. |
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Soluzione |
Mettetevi in contatto con il vostro rappresentante locale di Schneider Electric. |
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Problema |
Un compilatore rileva un errore sintattico o semantico nel programma utente e visualizza un corrispondente messaggio di errore nella finestra dei messaggi. |
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Soluzione |
Aprite il foglio di lavoro sospetto e correggete l'errore. Potete accedere direttamente ai fogli di lavoro che contengono un errore facendo doppio clic sul messaggio di errore nella finestra dei messaggi. La posizione dell'errore (oggetto/elemento) viene contrassegnata automaticamente nel FdL. |
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Problema |
Un compilatore scrive un messaggio di errore nella finestra dei messaggi di cui non potete rimuovere la causa (ad es., 'Errore interno'). |
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Soluzione |
Tentare di compilare nuovamente il progetto. Mettetevi in contatto con il locale rappresentante Schneider Electric se l'errore viene segnalato nuovamente. |
Comunicazione online tra il Machine Expert – Safety e il Safety Logic Controller
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Problema |
Si è verificato un errore durante il download del progetto sul Safety Logic Controller o non è possibile stabilire una connessione al Safety Logic Controller. In entrambi i casi viene visualizzato un messaggio di errore. |
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Soluzione |
Verificare le seguenti impostazioni e correggere ove necessario:
Quando la connessione è valida, la barra di stato in Machine Expert – Safety appare in verde. Se tutti i punti di qui sopra sono corretti ma ciò non ostante non è possibile stabilire una connessione, contattate il vostro rappresentante Schneider Electric locale. |
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Problema |
Dopo un download riuscito del progetto, il Machine Expert – Safety rileva che la somma di controllo memorizzata sul Safety Logic Controller non corrisponde alla somma di controllo del progetto su PC. Viene visualizzato un corrispondente messaggio. |
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Soluzione |
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Messaggi del Safety Logic Controller
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Problema |
Il Safety Logic Controller notifica un errore durante la compilazione del programma da parte del primo compilatore (il programma del secondo compilatore è già stato compilato completamente sul PC). |
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Soluzione |
Mettetevi in contatto con il vostro rappresentante locale di Schneider Electric. |
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Problema |
Il Safety Logic Controller comunica un errore interno. |
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Soluzione |
Mettetevi in contatto con il vostro rappresentante locale di Schneider Electric. |